POKOMONITOR · SELF-HOSTED MONITORING
PokoMonitor objedinjuje stanje uređaja, lokacija, resursa, servisa i prilagođenih provera u jednom pregledu. Napravljen je za retail i distribuirane organizacije, a podjednako dobro radi i u jednoj lokaciji kada je potreban jasan, self-hosted nadzor.
MONITORING ZA STVARNI OPERATIVNI RAD
U distribuiranoj organizaciji kvar retko ostaje samo tehnički događaj. Nedostupan POS terminal usporava prodaju, problem sa mrežnom putanjom zaustavlja razmenu podataka, a servis koji nije pokrenut može da prekine važan lokalni proces. Kada se takvi signali nalaze u odvojenim alatima, tim gubi vreme na utvrđivanje gde je problem i koliko je hitan.
PokoMonitor grupiše uređaje po lokacijama i opcionim regionima, izračunava status lokacije na osnovu njenog uređajskog parka i izdvaja ono što zahteva reakciju. IT tim dobija detalje za dijagnostiku, dok operativni korisnici mogu da vide zajednički pregled bez ulaska u administratorske funkcije.
KLJUČNA PREDNOST POKOMONITORA
Site Map pretvara dugu listu uređaja u jasan geografski pregled poslovanja. Zdrave lokacije ostaju mirne, dok upozorenje, kritičan status ili nedostatak svežih podataka odmah izdvajaju objekat koji treba proveriti. Tim može da filtrira region, otvori konkretnu lokaciju i nastavi istragu do uređaja ili provere koja je promenila status.
Odmah je jasno koji grad, region ili objekat ima problem.
Filter regiona pomaže odgovornom timu da vidi samo lokacije koje su mu važne.
Sa markera se prelazi na lokaciju, uređaje, upozorenja i konkretne neuspele provere.
POGLED KROZ PROIZVOD
Mapa daje prostorni kontekst, a ostali prikazi vode tim kroz prioritete, lokaciju, uređaj, proveru i upozorenje.
Početni ekran daje ukupnu ocenu zdravlja, broj uređaja i lokacija, aktivna upozorenja i listu konkretnih odstupanja. Umesto pretraživanja tabela, tim odmah vidi lokaciju, uređaj i razlog zbog kog je status promenjen.
Kartice lokacija prikazuju objedinjeni status, region, adresu i broj uređaja. Pretraga, filteri i prioritetno sortiranje omogućavaju timu da zdrave objekte ostavi u pozadini i prvo otvori lokaciju koja ima kritičan, upozoravajući ili zastareo signal.
Pregled uređaja povezuje hostname, lokaciju, poslednje javljanje i trenutne vrednosti CPU, RAM i disk resursa. Upozorenja čuvaju ozbiljnost, vreme nastanka, poruku i status potvrde. Tim može da razlikuje aktivan kvar, prolazni skok, zastareo uređaj i događaj koji je već preuzeo kolega.
ŠTA MOŽETE DA NADZIRETE
Provere mogu da važe globalno, za jednu lokaciju ili za određeni uređaj. Svaka ima sopstveni interval, ozbiljnost, prag uzastopnih neuspeha i očekivani rezultat.
CPU, RAM, disk, mrežni protok, uptime i vreme poslednjeg javljanja kroz trenutne i istorijske prikaze.
Provera imenovanog procesa, Windows servisa ili Linux systemd jedinice na uređaju.
Ping, TCP portovi, HTTP URL adrese, Linux mount tačke i Windows UNC ili SMB putanje.
Pokretanje lokalne skripte ili izvršnog fajla i provera očekivanog izlaznog koda.
UPOZORENJA BEZ NEPOTREBNOG ŠUMA
Pravila za resurse, nedostupne uređaje i neuspele provere mogu da zahtevaju trajanje ili više uzastopnih neuspeha pre nego što podignu upozorenje.
Obaveštenja se isporučuju preko vašeg SMTP servera ili JSON webhook-a. Pravila mogu da koriste različite kanale i opcione poruke o oporavku.
Zakažite održavanje za lokaciju, uređaj ili pojedinačnu proveru, ili privremeno utišajte pravilo bez gubitka istorije.
Otvorena upozorenja mogu da se potvrde, pretraže i filtriraju. Oporavak se evidentira kako bi događaj imao jasan početak i kraj.
KAKO RADI
Server, PostgreSQL baza, web interfejs i agenti rade u vašoj infrastrukturi. Monitoring ne zavisi od POKO ITS cloud servisa, a potpisana licenca proverava se lokalno. Korisnici pristupaju preko interne mreže ili vašeg VPN-a, u skladu sa bezbednosnom arhitekturom organizacije.
OD INSTALACIJE DO OPERATIVNOG PREGLEDA
PokoMonitor se postavlja u dogovoreno serversko okruženje kao Windows servis ili Linux systemd servis, uz bazu, HTTPS pristup i plan rezervne kopije.
Definišu se regioni, lokacije, adrese, vremenske zone i uloge uređaja.
Agent se instalira kao Windows Service ili Linux systemd servis i dobija sopstvenu trajnu akreditaciju.
Podešavaju se pragovi, servisi, procesi, mrežne putanje, URL adrese i kanali obaveštavanja.
Tim potvrđuje scenarije kvara, održavanje, oporavak, dashboarde i operativne odgovornosti.
DEMO I LICENCIRANJE
Demo trenutno planiramo za do 15 aktivnih uređaja tokom 30 dana, uz ugrađeni grace period. Broj uređaja i konačni uslovi potvrđuju se za svaki zahtev, pošto se demo politika može promeniti.
Demo podrška obuhvata predstavljanje proizvoda, pomoć pri instalaciji i implementaciji i preporuke dobre prakse.
RAZGOVOR BEZ OBAVEZE
Opišite cilj i postojeće stanje. Reći ćemo vam šta ima smisla proveriti i kako bi realan prvi korak mogao da izgleda.
